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急成長スタートアップ「AI×要件定義SaaS」のセールス兼CS募集(業務委託)

ROUTE06· リモート勤務

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募集要項 業務内容 自社開発のSaaS「Acsim」インサイドセールス/フィールドセールスの初期対応をメインに、カスタマーサクセス業務もお任せいたします セールス業務 展示会・セミナー・Web問い合わせ等からのリードに対する一次対応 顧客へのサービス紹介、初回商談での簡易ヒアリング(課題・導入時期・興味度合い) 初回商談後の定期的なフォローアップ(電話・メール) SalesforceなどCRMへの記録入力・更新 CS業務 契約後の顧客からの問い合わせ対応、アカウント作成 利用状況のモニタリング、定例などで活用促進に向けたフォロー

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